Снизили стоимость подписчика Вконтакте в 2 раза

Часто одной из задач, которые ставят специалистам по таргетированной рекламе, является привлечение подписчиков в сообщества бренда. Из этого кейса вы узнаете, как снизить стоимость подписчика в 2 раза путём оптимизации рекламных кампаний.

Ниша - косметические средства для ухода за телом. Целевой аудиторией являются женщины от 20 до 50 лет, живущие в России. В группе выкладываются посты про уход за собственным телом, профилактике кожных заболеваний, женской психологии. Моей задачей было уменьшение стоимости привлечения подписчиков в сообщество.
На момент, когда проект перешел в мои руки средняя стоимость привлечения подписчика была 211,03 ₽.

1. Неправильно выбранная цель рекламной кампании. Вместо «Вступление в сообщество» было «Максимум переходов», а значит оптимизация была на клики, а не на подписки в сообщество.
2. Оффер, который использовался в креативах не мотивировал людей вступать в сообщество, он не закрывал их боли. Оффер «Как заботиться о возрастной коже» не только мог вызывать негатив, но еще и отрезал сегмент женщин с молодой кожей (или тех, кто все еще считает ее такой).
3. Не было зависимости между дневным лимитом и эффективностью объявления: на объявления с высокой стоимостью привлечения подписчика уходило бюджета столько же, сколько на объявления с низкой стоимостью привлечения подписчика.

4. Не было понимания какая аудитория приносит лучший результат.

1. Изменилась цель: «Вступление в сообщество» позволила оптимизироваться на нужное целевое действие вступление в сообщество, а не клик.
2. Я задался вопросом – что самое важное в вопросах, связанных со здоровьем? Правильно – экспертность того, кто их дает. Таким образом оффер изменился на «Делимся советами от косметологов и дерматологов.
3. Создал зависимость дневного лимита и эффективностью связки. Теперь на объявления с дешевым подписчиком уходило больше бюджета.

4. С помощью тестов мне удалость понять, что самой эффективной оказалась аудитория, похожая на подписчиков сообщества и людей, оставивших положительную реакцию.